国際配送会社との戦い

以前も書いたかもしれませんが、Delhive○yという

配送会社ととても相性が悪いです。オンラインで

何か頼んでも、配送取扱いがここの会社だと

あ～あ、と思う。前もってどこの配送会社を使うか

わかってたら頼まないのに、ってレベルで嫌い。

さて、今日の配送会社はまた別のところ。

ここ10日ほど前から携帯SMSで

「荷物の通関のため、KYCをしてください」

ってメッセージがD○L EXPからいっぱい届いていて

フィッシングで詐欺に遭って被害額何千万ってのも

目にしていたので、一切無視していたんですよ。

KYCとはKnow Your Customerの略で、業者と

届け先（契約先）が本人である証明をすること。

あんまりしつこいから当該会社のフィッシング担当部署に

メールで調査申し立てを送ったら、一応返事は

来たものの、特に解決策もなく。

そしたら、荷物を送った方から連絡があり

KYC手続きをして下さいとお知らせが。なるほど～

この荷物だったか！と納得したので、早速

手続きをしたんです。

AWB(送り状）番号、私のメールアドレスと

携帯電話番号、画像認証を入れたら、携帯に

OTPが送ってきて、それを入力したらようやく
記入ページにたどり着き。

本人である証明（アーダールや納税証明書やパスポートなど）と

届け先住所の証明（住居物件のリース契約書や電気代支払証明など

私の名前と住所が明記してあるもの）を送れと。

そうこうしているうちに郵便受けに同じ会社からの

EMSが入っていました。内容は〇〇が届いているので

通関のため、KYCをしてください、ってやつ。

封筒がヨレヨレ。大変な旅をして来たんだね。

アーダールカードのJpegをつけて、住所証明は
わざわざ会社から出してもらって送りましたよ。

そしたら約1時間後に　Rejected の返事。

は？？？と思ったら　先方の送り状の記載は

全部大文字なのに、私が送ったアーダールの名前は

大文字と小文字が混じっているから、一致しない　って。

・・・・・・バカなの？？

Botなんだろうなぁ　と思いつつ、全部大文字の証明とか

あるかしらん　と考えたら、パスポートがあるじゃん。

と、パスポートの写真を送りました。

しばらくして、またもRejectedの通知。

今度は「インドに住んでる外国人」って

カテゴリーだから、証明手続きをやり直せ、だって。

パスポートだけじゃなくて、もう一種類の証明が

いるっていうから、居住証明書を出そうと思ったら

「有効期限」って欄があって、私のは生きてる限り

有効なやつなのに、該当する選択肢がないの。

・・・・・・・バカなの？？

あきらめました。

ってかあれこれ証明書を出したのに

悪用されないだろうな。

一応電話でもやりとりしましたが埒があかず。

せっかく送って下さった方には悪いけど

普通のEMSのほうが簡単だったわね。

ポチればなんでも届く便利な時代ですが、

届いてもいない荷物が「配達済」になってたり

「配達に行ったけど不在だった」って嘘ついてたり

全く違うもの（色違いとか柄違いならまだしも）が

届いたり、とそうそう一筋縄ではいかないですね。

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